Популярные вопросы

Когда и как я получу оплаченный товар?

В течение 10-15 минут после оплаты Вам на почту придёт ссылка на скачивание материалов. 

Мне не пришли материалы после оплаты. Что делать?

Если через 10-15 минут после оплаты вы не увидели на почте, указанной при оформлении, в папке "Входящие" письмо со ссылкой на загрузку материалов, то проверьте в первую очередь папку "Спам". Если нужного письма там нет, то свяжитесь с нами по электронной почте uch.tochka@yandex.ru, указав в письме информацию о дате покупки, почту, которую указывали при оформлении, и список приобретённых материалов.

Можно ли вносить изменения в полученные материалы?

Все материалы сохранены в формате pdf или png, поэтому изменения в них внести не получится. Это сделано для качественной печати, чтобы все элементы дизайна оставались на своих местах. Кроме того, это предотвращает незаконное копирование текстов и изображений.

Придет ли мне чек после покупки и могу ли я вернуть товар, если мне он не подойдет?

Вы получите чек на указанный в момент покупки электронный адрес в ближайшее время. Чеки отправляются вручную. Если чек необходим срочно, то свяжитесь со мной любым удобным способом. 

Вы приобретаете материал в электронном виде, поэтому внимательно изучите описание и фотографии.